Política de
Privacidad

Bumbae (en adelante, «nosotros», «Bumbae» o «la Empresa») es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través del sitio web bumbae.com.pe y sus canales digitales asociados.

Denominación: Bumbae K-Beauty Peru
Correo electrónico: bumbae.2026@gmail.com
Ubicación: Lima, Perú

El tratamiento de sus datos personales se realiza en cumplimiento de la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, así como las directivas y lineamientos emitidos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).

Los fundamentos que legitiman el tratamiento son:

• Ejecución de un contrato de compraventa del que es parte el titular.
• Cumplimiento de obligaciones legales y tributarias.
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted.
• Consentimiento explícito para comunicaciones de marketing (cuando aplica).

Recopilamos los siguientes datos en el contexto de nuestras operaciones:

Datos de compra y envío:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Dirección de entrega (calle, distrito, ciudad, departamento)

Datos de navegación (automáticos):

• Dirección IP y datos del dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies de sesión y preferencias

No recopilamos datos de tarjetas de crédito ni información bancaria. Los pagos se coordinan directamente con el cliente por WhatsApp (Yape, Plin o transferencia bancaria).

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar sus pedidos y pagos.
• Coordinar la entrega de productos a su domicilio.
• Enviar confirmaciones de compra, actualizaciones de estado y notificaciones de entrega.
• Atender consultas, reclamos y solicitudes de devolución.
• Cumplir con obligaciones contables, tributarias y legales.
• Mejorar la experiencia de navegación y personalizar contenidos (con su consentimiento).
• Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, promociones y novedades (solo si usted lo ha aceptado expresamente).

De acuerdo con la Ley N° 29733, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:


Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a bumbae.2026@gmail.com con el asunto «Derechos ARCO» indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:

• Empresas de logística y courier: para coordinar la entrega de sus pedidos.
• Mercado Pago (MercadoLibre S.R.L.): procesador de pagos, con sede en Argentina, que cuenta con certificaciones de seguridad PCI-DSS.
• Supabase Inc.: proveedor de base de datos en la nube para almacenar pedidos de forma segura.
• Vercel Inc.: plataforma de hospedaje del sitio web.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley, orden judicial u obligación regulatoria.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales propios.

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de pedidos: 5 años desde la fecha de compra (por obligaciones tributarias y contables en Perú).
• Datos de contacto y comunicaciones: mientras exista una relación comercial activa o hasta que solicite su cancelación.
• Cookies y datos de navegación: según el tipo de cookie (ver sección 9).

Una vez cumplido el plazo, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación:

• Cifrado TLS/HTTPS en todas las comunicaciones con el sitio web.
• Control de acceso basado en roles en nuestra base de datos.
• Almacenamiento en servidores con certificaciones de seguridad (SOC 2, ISO 27001).
• Revisión periódica de accesos y permisos internos.

No obstante, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro. Si detecta algún incidente relacionado con sus datos, comuníquese de inmediato a bumbae.2026@gmail.com.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación:


Puede configurar o deshabilitar las cookies no esenciales desde los ajustes de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos de inmediato.

Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos a bumbae.2026@gmail.com.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o en los servicios que ofrecemos. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización.

Si los cambios son sustanciales, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en el sitio web con una antelación mínima de 15 días hábiles.

Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Correo electrónico: bumbae.2026@gmail.com
WhatsApp: +51 974 536 615
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 am – 6:00 pm (PET)

Si no obtiene una respuesta satisfactoria, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú (www.minjus.gob.pe).